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    質檢專員

    3000-5000元客服專員/助理不限經驗學歷高中/中專高中/中專以上學歷

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    招聘中已過期 IP屬地:未知 瀏覽:1805 更新:2020/04/18 12:00:27

    質檢專員

    3000-5000元客服專員/助理不限經驗學歷高中/中專高中/中專以上學歷

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    帶薪年假
    年終獎
    工作餐

    崗位描述

    質檢專員

      崗位職責

      1、電話錄音監聽工作:對業務系統內電話跟進內容進行有效監聽,及時了解回訪員工作過程中的服務質量;

      2、擬制監聽分析報告:每天根據公司規定反饋監聽情況,每周擬制分析報告表;

      3、協助規范回訪員通話,提高公司整體業務素質和服務品質;

      任職要求

      1、教育背景:大專及以上學歷;

      2、專業技能:具備基本的電腦系統操作及應用軟件的使用;

      3、工作經驗:二年以上呼叫中心質檢/天貓客服工作經驗優先;

      4、素質要求:具有良好的溝通、協作能力和豐富的團隊工作經驗

      福利待遇

      1、薪資構成:薪資面議

      2、工作時間:朝九晚六,單雙休,法定節假日正常休息;

      3、按照國家勞動法規定購買五險,實習生購買商業保險;

      4、提供住宿,水電費自理,宿舍提供免費WIFI;

      5、園區自營食堂;

      6、帶薪年休假5-15天;

    用人單位

    安徽人和市場研究咨詢有限公司 名企 已認證

    私營.民營企業 · 100 - 499人 · 客戶服務

    工作地址

    廬陽區雙鳳 合肥市淮南北路與雙墩路交口

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